Доставка и оплата

Оплата заказа

Цена товара устанавливается Продавцом самостоятельно и отображается в Интернет‑магазине — она входит в итоговую стоимость заказа.
При оформлении заказа Покупателю доступен безналичный расчёт.
Кассовый чек направляется на электронную почту, указанную при оформлении заказа, — в случаях, когда это требуется по закону.

Условия доставки и возврата товара

Доставка
Мы доставляем заказы бесплатно в любой пункт выдачи заказов (ПВЗ) Ozon. Выберите удобный пункт при оформлении заказа — оплачивать доставку не нужно.
После прибытия в ПВЗ товар будет ждать вас 14 дней. Не забудьте забрать заказ в течение этого срока. Отслеживать статус доставки можно в личном кабинете Ozon — как в мобильном приложении, так и на сайте ozon.ru. Вы всегда будете видеть, где находится ваш заказ и когда он прибудет в пункт выдачи.

Проверка товара и отказ в пункте выдачи
Пожалуйста, проверьте сумку на целостность и отсутствие дефектов прямо в ПВЗ, не покидая пункт. Если вы обнаружите недостатки, вы вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300‑1, а также иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей (в том числе отказаться от договора, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченных денег).
Вы можете отказаться от заказа и оформить отмену бесплатно прямо в момент выдачи товара. Деньги вернутся автоматически.

Возврат товара после получения
Если вы забрали товар из пункта выдачи, а затем решили его вернуть, действуют следующие правила:
Покупатель‑потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его передачи, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Если документ не сохранён, можно предъявить иные доказательства покупки.

Претензии по качеству товара необходимо направлять в письменном виде на электронный адрес vorzi.shop@gmail.com.
В претензии необходимо указать:

• полное имя (наименование) покупателя;
• номер и дату заказа;
• дату оплаты и дату передачи товара;
• описание выявленных недостатков, дату и обстоятельства их обнаружения.

К претензии могут быть приложены фотографии. Порядок предъявления требований определяется действующими правовыми актами.
Для оформления возврата отправьте товар через службу доставки СДЭК по адресу: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 24, пом. 200.
После отправки товара пришлите на электронный адрес vorzi.shop@gmail.com №накладной выданной пунктом СДЭК, для подтверждения. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не компенсируется.
Возврат стоимости товара (как при возврате товара надлежащего качества, так и с недостатками) осуществляется продавцом не позднее чем через 10 дней с момента, когда покупатель предоставит №накладной об отправке товара, выданной пунктом СДЭК.